La boutique est l'endroit où dépenser les BlockCoins que vous avez gagnés grâce à vos succès et à votre engagement sur BlockRadio. Chaque achat génère automatiquement un ticket de suivi pour l'équipe.
Cosmétique Tchat : badges, couleurs et effets visuels pour vous démarquer dans le chat.
Rôle Discord : obtenez un rôle exclusif sur le serveur Discord officiel.
Antenne & Dédicace : passez votre message ou votre morceau préféré à l'antenne.
Goodies & Réel : objets physiques disponibles selon le stock (tirage soumis à disponibilité).
Comment gagner des BlockCoins ?
En débloquant des succès (voir la page dédiée aux 50 Succès).
En participant aux événements et concours organisés par l'équipe.
En étant actif sur le chat et pendant le direct.
Comment acheter un article, étape par étape
Consultez la liste des produits disponibles dans la boutique.
Vérifiez votre solde de BlockCoins affiché en haut de la page.
Sélectionnez l'article souhaité et confirmez l'achat.
Un ticket de suivi est créé automatiquement : l'équipe vous recontacte si nécessaire (ex : envoi d'un goodie physique, attribution d'un rôle Discord).
Délais et conditions
Les articles numériques (rôles, cosmétiques, dédicaces) sont généralement traités en quelques jours. Les goodies physiques dépendent des stocks disponibles et des délais d'expédition. En cas de rupture de stock après achat, l'équipe vous propose un remboursement en BlockCoins ou un article équivalent.
Questions fréquentes
Puis-je annuler un achat ?
Contactez le support via un ticket dans les plus brefs délais après votre achat ; l'annulation dépend de l'état de traitement de la commande.
Que se passe-t-il si l'article est en rupture de stock ?
Vous êtes remboursé en BlockCoins ou vous pouvez choisir un article équivalent, selon la disponibilité.
Les prix des articles changent-ils ?
Oui, les prix et le catalogue peuvent évoluer. Vérifiez toujours le prix affiché avant de confirmer votre achat.